Stap je over van internet provider op hetzelfde adres? Dan kun je je huidige vaste nummer gewoon meenemen naar je nieuwe provider. Ook wanneer je gaat verhuizen binnen dezelfde regio met hetzelfde kengetal, bijvoorbeeld 020 of 030, kun je je huidige nummer blijven gebruiken.
Nummerbehoud dien je zelf vooraf aan te vragen. Dit kan eenvoudig via het aanmeldformulier van je nieuwe provider. Vaak hoef je alleen maar aan te vinken of je gebruik wil maken van nummerbehoud, heel simpel. Maak je gebruik van de overstapservice, dan regelt je nieuwe provider met je huidige provider dat je vaste telefoonnummer wordt overgezet. Jij hoeft verder niets te doen.
Vraag nummerbehoud uiterlijk 10 werkdagen voordat je huidige contract afloopt aan. Dan ben je ervan verzekerd dat op de eerste dag wanneer je nieuwe abonnement in gaat, je telefonisch meteen bereikbaar bent. Providers hebben namelijk even de tijd nodig om je nummerbehoud over te zetten en mogen er maximaal 10 werkdagen over doen.
Je kan bij meeste providers tot de laatste dag van je huidige abonnement nog besluiten of je nummerbehoud wilt aanvragen. Geen paniek dus als je dit vergeten bent aan te vragen. Vraag je last minute nummerbehoud aan, houdt er dan wel rekening mee dat je een aantal dagen onbereikbaar bent op je vaste nummer zodra je nieuwe contract ingaat.
“Maak je gebruik van de overstapservice, dan regelt je nieuwe provider met je huidige provider dat je vaste telefoonnummer wordt overgezet. Jij hoeft verder niets te doen. “
In bijna alle gevallen is nummerbehoud aanvragen gewoon gratis. Blijf je bij je huidige provider en vraag je een nieuw abonnement aan met vaste telefonie? Dan is nummerbehoud altijd kosteloos. Stap je over naar een andere provider, dan mag je nieuwe provider maximaal € 10 ,- in rekening brengen voor nummerbehoud.
* Op dit moment brengt alleen provider Online € 10 ,- in rekening voor het aanvragen van nummerbehoud.
Heb je thuis geen analoge-, maar een ISDN verbinding? Dan heb je meerdere vaste nummers bij één abonnement. Je bepaalt zelf hoeveel nummers je wilt meenemen naar een andere provider. Stap je over naar een abonnement met één telefoonnummer, dan kun je ook maar één nummer meenemen. Je kiest zelf welk nummer je wilt meenemen.
Besluit je om zelf je huidige contract op te zeggen, dat kan natuurlijk. Maar let dan wel op met het opzeggen van je vaste nummer. Zeg je je nummer op voordat je nieuwe contract is aangevraagd, dan ben je mogelijk je huidige nummer kwijt en kun je geen nummerbehoud aanvragen. Bekijk daarom altijd vooraf even bij de provider van je keuze wat de exacte regels zijn omtrent nummerbehoud aanvragen.
We raden daarom tot slot aan gebruik te maken van de overstapservice bij je overstap. Dan wordt nummerbehoud voor je geregeld door je nieuwe provider en heb je hier zelf geen omkijken meer naar. Wel zo makkelijk. Benieuwd naar andere providers? Begin dan meteen met internet vergelijken en bekijk het overzicht met abonnementen met vaste telefonie.
Bron: Providers.nl